Мечта о работе в IT, гибком графике и достойной зарплате оборачивается для тысяч молодых индонезийцев кошмаром. Под видом предложений о трудоустройстве на платформах Telegram и экстремистском Facebook их вербуют в настоящие цифровые трудовые, расположенные в Камбодже, Мьянме, Лаосе и на Филиппинах. Там, под охраной с оружием, работают так называемые «скам-фабрики» — центры, где людей обучают обманывать жертв со всего мира с помощью генеративного ИИ, дипфейков и голосовых клонов. Только американцы, по данным Федеральной торговой комиссии США, потеряли в 2024 году $12,5 млрд, в основном — из-за инвестиционных схем, созданных на таких «фермах».Путь в это рабство начинается с красивых вакансий: работа в digital-маркетинге, онлайн-продажах, создание контента. Всё — дистанционно, с хорошей зарплатой, возможностью уехать за границу. На деле — это ловушка. Как рассказывают бывшие работники таких центров, после прибытия у них изымают паспорта и телефоны. Работать их заставляют насильно. За пару дней их обучают технологиям манипуляции: как выстраивать доверие с жертвой в Telegram или WhatsApp, как использовать дипфейковое видео в реальном времени во время видеозвонков, как сымитировать чужую внешность и голос.Индустрия построена на технологическом насилии. Искусственный интеллект позволяет создавать убедительные образы вымышленных персонажей: красивых девушек, успешных инвесторов, заботливых романтических партнёров. Эти «персонажи» умеют флиртовать, сочувствовать, давить на жалость, подталкивать к вложениям. Всё — ради одной цели: выманить у жертвы десятки тысяч долларов. Те, кто не справляется с планами по выручке, перепродаются между «фабриками» как рабочая сила.Бывшие сотрудники рассказывают, что ключевая часть работы — не в технике. Самое сложное — создать эмоциональную связь. Заставить человека на другом конце экрана поверить, что он говорит с настоящим другом, любимым человеком, союзником. Это требует постоянного контроля, смены масок, а иногда — и искреннего самообмана.Многие признаются, что живут с чувством вины. Один из них, бывший фриланс-разработчик, оказался на такой фабрике после череды неудач в бизнесе. Он вспоминает, как уговорил свою соотечественницу вложить $10 000 в несуществующий проект, построив с ней длительные отношения. «Каждый день, восемь месяцев подряд, я обманывал людей. Если Бог меня накажет — это будет справедливо», — говорит он.Особенность таких схем — в их технологической начинке. Работают не только чат-боты и видеофейкеры, но и целые «наборы взломщика», которые приобретаются на подпольных рынках: киты с логинами, сессиями, куки и двухфакторными токенами. Всё это позволяет обойти защиту аккаунтов жертв. Генеративные модели, такие как LLM, используются для создания текстов на любом языке и культурном фоне, позволяя выстраивать доверие даже с осторожными пользователями.По оценке Управления ООН по наркотикам и преступности, в 2023 году на подпольных каналах в Telegram количество упоминаний о дипфейках и ИИ-сервисах для кибермошенничества выросло на 600%. Это индустрия, в которой уже не нужны хакеры — достаточно пары технически подкованных координаторов, чтобы запустить фабрику.Бороться с этим тяжело. Meta и Telegram утверждают, что блокируют миллионы подозрительных аккаунтов, но сами признают, что злоумышленники быстрее адаптируются, чем успевает обновляться модерация. МВД Индонезии уже перехватило более 7000 случаев незаконного трудоустройства через соцсети, но на фоне миллионов объявлений и безработицы — это капля в море.
