Сотрудница екатеринбургского пункта выдачи объяснила, почему бросается на клиентов. Наташа с Уралмаша, как она себя называет, орет на людей в очереди и даже дерется с ними. Посетители ПВЗ снимают диалоги с ней на видео и присылают в редакцию @e1_news. Как раз после драки с клиенткой 7 января Наталья решила уволиться. Обеих тогда доставили в отделение полиции, где они написали друг на друга заявления. Во время разборок сотруднице якобы сломали очки и отбили желание работать — но спустя несколько дней она снова появилась на пункте. — Не могу отсюда уйти, потому что люди меня в тяжелой ситуации поддержали и дали мне работу на хлеб, а на мое место никого найти не могут. Объявление вон висит два месяца уже. Никто не идет, — уверяет Наталья.Она рассказала, что родилась и выросла на Уралмаше, а уезжала лишь на несколько лет — в Сочи. Запись об этом периоде ее жизни хранят картотеки местных судов. Наталью ловили на воровстве продуктов из магазинов.