Бизнес-процессы маркетплейсов выстроены так, что цена на онлайн-витрине может быть в 3–4 раза выше, чем на те же товары в офлайне, заявил управляющий директор Fix Price Кирсанов. Сеть развивает свой сервис онлайн-доставки, однако доля тех, кто покупает товары через него, составляет всего 1% от общего числа клиентов.