Чат-робот «Макс» стал популярен среди пользователей портала Госуслуг 🤖 Робот «Макс» консультирует пользователей с помощью генеративного искусственного интеллекта. Он отвечает на сложные вопросы о работе «Госуслуг» и создает пошаговые инструкции под конкретные запросы. Новую версию цифрового помощника установили более одного млн человек. Почти 70% из них продолжают ее использовать. Об этом CNews сообщили представители Минцифры. По данным Министерства, число уникальных запросов увеличилось в три раза. То есть люди искали на портале ответы на те вопросы, которых не задавали раньше.
