Фольга от сыра, которую обнаружил в бургере блогер Romancev768, попала на котлету в процессе сборки – «ВкусВилл».Как рассказали Агентству «Москва» в компании, после получения звонка на горячую линию информация была передана сотрудникам кухни. В ходе просмотра видео с камер выяснилось, что фольга от сыра попала на котлету в процессе сборки бургера. По нормам такие компоненты упаковки сразу утилизируются.Повар работает с нами уже несколько лет и очень хорошо себя зарекомендовала, но все живые люди могут ошибиться. Ранее мы не сталкивались с подобными жалобами от покупателей ни на один продукт от «Сгоряча», и сначала даже не могли поверить, что такое могло произойти. Мы провели беседу с поваром, подробно разобрали произошедшее, она очень сожалеет. Также лидеры разберут эту ситуацию и с другими сотрудниками дарккитчен, чтобы не допустить подобных случаев.Подпишись на Агентство «Москва»
