📌 Gewährleistung и Garantie — гарантии при покупке авто в Германии Гарантией продавца в Германии русскоязычные жители называют 2 разных понятия. Переход на немецкую терминологию решает проблему. Gewährleistung — гарантийное обязательство хэндлера Закон обязывает предпринимателя, продающего машину, предоставлять поручительство покупателю. ✔️ Для новых машин срок обязательства — 2 года. ✔️ Для подержанного автомобиля срок прописывается в договоре купли-продажи, минимум 12 месяцев. Что включается в Gewährleistung автохэндлера зависит от даты выпуска автомобиля и пробега. У подержанной машины всегда будут какие-то неполадки. Чем раньше год выпуска и больше пробег, тем меньше покрытие. Но если деталь покрывается обязательством, то продавец оплачивает транспортировку машины и ремонт. Через поручительство продавец несёт ответственность за материальные дефекты машины, которые были на момент покупки. Продавцу надо доказать отсутствие дефекта на момент передачи, если он не хочет оплачивать ремонт. Отказывайтесь от покупки, если предприниматель избегает подтвердить гарантийное поручительство Gewährleistung, пытаясь провести сделку как частное лицо. Важно, что предпринимателем считается не только торговец машинами, а вообще любое юридическое лицо, если машина была куплена в рамках предпринимательской деятельности. Частные продажи Частники не обязаны предоставлять гарантию. В контракте указывается фраза “Ich schließe jegliche Sachmangelhaftung aus.”, что юридически достаточно для отказа от гарантий и ответственности за последствия поломок. Но это не значит, что частнику можно обманывать: покупатель должен быть осведомлён обо всех недостатках машины, известных продавцу. Впрочем, по гарантийным обязательствам частников в Германии существует обширная и противоречивая судебная практика. Garantie — гарантия Гарантия — это дополнительный маркетинговый ход, отличающий Autohändler от частного лица. Что включено в гарантию, срок действия, величину выплат предприниматель придумывает сам в качестве меры по привлечению клиента. Например, обещает бесплатный ремонт в первые полгода при пробеге менее 10000 километров или обмен автомобиля на другой. Но условия гарантии часто пишутся хитро. ✔️ Перенимается часть расходов в зависимости от пробега.✔️ Оплачивается только стоимость работы, а запчасти приходится покупать клиенту.✔️ Исключаются некоторые узлы автомобиля.✔️ Прописываются высокие франшизы — суммы, которые оплачиваются самостоятельно владельцем. По закону, гарантия не обязательна, поэтому её может и не быть вовсе.
